Сундетова А.К.

В общем, гостиница очень хорошая - сами номера и обслуживающий персонал. НО доработайте и контролируйте работу шеф-повара - есть минусы в еде. Отсутствуют какие либо опции для детского досуга - ни горок, ни песочницы и тому подобное. Хотелось бы побольше вариантов для досуга взрослых и подростков.


04.07.2016
Алма

Уважаемые работники отеля, руководство! Приезжаем к Вам второй раз. Уверены, что все у вас еще будет к лучшему. Но УВЫ. Последний визит разочаровал нас из-за обслуживания в ресторане. Сервис и кухня желают лучшего... Номера хорошие, персонал на ресепшен приветливый. Спасибо за это! Надеемся, что наши пожелания будут услышаны! 


04.07.2016
Тупикин Олег

Крайне неудобно и необдуманно решение руководства на вход только с центрального входа. Люди должны пешком идти с вещами до главного входа. Парковать машину неудобно. Предлагаю ПЕРЕСМОТРЕТЬ И ВЕРНУТЬСЯ К ПРЕЖНЕЙ СХЕМЕ ДВИЖЕНИЯ. 


01.07.2016
Бауржан

Недавно отдыхали с семьей в этом отеле. И есть свои впечатления. Вид с самого отеля красивый. Еда не плохая в целом. Но огромная просьба скорее всего к Директору когда набирайте к себе на работу персонал хоть немного смотрите на фэйс. Потому как нам с семьей не очень приятно было видеть Администратора ресторана  всю в наколках и с выбритой головой. Ощущения что девушка вышла с колонии. если это лицо ресторана то нет слов. Не думаю что сейчас дефицит с администраторами. 


10.06.2016
Бибигуль ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Добрый вечер, уважаемые отдыхающие, или будущие отдыхающие. Отдыхали с 20 марта по 24 марта 2016 года. Очень радостно, что у нас в Казахстане появились и удерживаются такие отели, поддерживающие такий уровень обслуживания, чистоты в номерах. Как человек работающий в сфере услуг, знаю, что это непросто и очень затратно. На праздники была интересная программа, на рецепшне девочки очень внимательные, красивые, ухоженные. Чувствуется, что есть соответствующая охрана, но не встречается, это  тоже плюс. Качество постельного белья, полотенец, весь дизайн гостиницы говорит о том, что кто то вкладывает деньги и душу. Прекрасная зона отдыха, бассейн с нормальной температурой, хамам, сухая сауна, все чистое. Отдельно хочется отметить ресторан, прекрасный повар очень вкусно готовит, внимательные официанты и бармен. Спасибо вам. Есть конечно оплошности, но это не испортило нам отдых. Обязательств приедем к вам ещё. Успехов вам и процветания. А природа чудо, вид с террасы , с окон замечательный.


24.03.2016
 
Powered by Phoca Guestbook